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埼玉県の上尾市で実施している、高齢者や障害のある方の世帯で、ゴミを集積所まで出すのが著しく困難で、身近な人の協力を得られない方々を対象に、市の職員が個別に訪問して家庭ゴミを収集する=ふれあい収集」に同行させて頂きました。
週に一回のゴミ収集の際に、玄関先での安否確認、また大きい物の移動など、出来る範囲での支援や、ケアマネさんや病院との連携など、きめ細かいサービスが展開されていました。利用者の皆様からも「玄関までゴミ収集に来てくれて本当に助かっている」とか、「一週間に一度のゴミ収集の日が待ちどおしい」との感謝と喜びの声を聞かせて頂きました。